Übersicht

Vielen Dank, dass Sie sich für Olimia EOOD entschieden haben. Wir schätzen Ihr Geschäft. Bitte lesen Sie unsere Rückerstattungsrichtlinie sorgfältig durch, um Ihre Rechte und Pflichten in Bezug auf Ihre Einkäufe zu verstehen.

Digitale Produkte und Dienstleistungen

Aufgrund der Natur unserer digitalen Produkte und Dienstleistungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf fertige Audio- und Videodateien, sind alle Käufe nicht erstattungsfähig. Der Verkauf gilt als endgültig, sobald ein digitales Produkt gekauft wurde, und es wird keine Rückerstattung gewährt.

Falsche Zahlung

Im Falle einer fehlerhaften Zahlung (falscher Betrag oder falsche Methode) kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter support@olimia.io, um das Problem zu berichtigen. Wir werden die Transaktion überprüfen und geeignete Maßnahmen zur Behebung von Zahlungsdiskrepanzen in Betracht ziehen.

Außergewöhnliche Fälle

Obwohl wir normalerweise keine Rückerstattungen für digitale Produkte und Dienstleistungen anbieten, verstehen wir, dass außergewöhnliche Umstände auftreten können. Wenn Sie glauben, dass Sie einen triftigen Grund für eine Rückerstattung haben, kontaktieren Sie uns bitte mit detaillierten Informationen über Ihre Situation unter support@olimia.io. Wir werden Ihre Anfrage sorgfältig prüfen und die Möglichkeit einer Rückerstattung von Fall zu Fall beurteilen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Rückerstattungspolitik haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

• E-Mail: support@olimia.io
• Telefon: +35924371650. 
• Kontakt Seite.

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